Recht auf eine kostenlose Papierrechung
Seit Februar schreibt das Telekommunikationsgesetz die kostenlose Übermittlung einer Papierrechung über die Telefon-etc. Gebühren vor. Trotzdem kassiert die Telekom 75 bis 83 Cent monatlich für die Zusendung der Rechnung. sie staht auf dem Standpunkt, wenn eine auch On-line-Rechnung übermittelt wurde, dann kann sie eine Postgebühr verlangen. Dies widerspricht aber dem Gestz. Deshalb zeigte ich diesen Mißstand in der ZIB1 am Montag auf. Sofort schloss sich Ministerin Bures meiner Forderung an und veranlasste den VKI zu einer Verbandsklage. Nun ist es klar, die Telekom darf keine Postgebühr verlangen! Ein rascher grüner Erfolg zu Gunsten der Telekom-KundInnen!
Telekommunikationskunden haben Anspruch auf gratis Papierrechnung!
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